Dokumentation, Tutorials und Patchnotes — Drei Wege zur Antwort

Überblick

Auf der KaoBa-Plattform findest du drei verschiedene Inhaltstypen, die jeweils einen anderen Zweck erfüllen: Dokumentation, Tutorials und Patchnotes. Jeder Typ beantwortet eine andere Art von Frage — und zusammen bilden sie ein vollständiges Hilfesystem.

Die Dokumentation erklärt, was eine Funktion tut und wie sie bedient wird. Tutorials führen dich Schritt für Schritt zu einem konkreten Ergebnis. Patchnotes informieren dich über aktuelle Änderungen und neue Möglichkeiten auf der Plattform. Alle Inhalte stehen dir in Standardsprache und in Leichter Sprache zur Verfügung.

Der Zugang zu Dokumentation und Tutorials ist öffentlich und erfordert keine Anmeldung. Patchnotes werden dir gezielt über das Benachrichtigungssystem zugestellt, wenn Änderungen deine Plattform betreffen.

Funktionsumfang

Dokumentation — Verstehen, was eine Funktion tut

Dokumentationsartikel bilden das Herzstück des Hilfesystems. Sie erklären dir Funktionen der KaoBa-Plattform im Detail: Was macht eine bestimmte Funktion? Wo findest du sie? Wie bedienst du sie? Welche Zusammenhänge bestehen zu anderen Bereichen?

Jeder Dokumentationsartikel folgt einer klaren Struktur. Du findest immer einen Überblick, der zusammenfasst, worum es geht. Im Funktionsumfang werden die einzelnen Möglichkeiten erklärt — nicht nur aufgezählt, sondern beschrieben, was passiert und warum das wichtig ist. Die Bedienung zeigt dir den konkreten Ablauf mit allen Schritten. Und unter Wichtige Hinweise erfährst du, was du beachten solltest, welche Einschränkungen es gibt oder welche häufigen Fragen auftauchen.

Dokumentationsartikel sind nach Themen in Kategorien eingeordnet. Die Kategorien folgen einer dreistufigen Hierarchie: oben stehen Bereiche wie „Erste Schritte“ oder „Dokumentation“, darunter Themengruppen wie „Stellenverwaltung“ oder „Bewerbungsmanagement“, und auf der untersten Ebene die einzelnen Artikel. Diese Struktur hilft dir, verwandte Inhalte schnell zu finden.

Tutorials — Schritt für Schritt zum Ziel

Tutorials unterscheiden sich grundlegend von Dokumentation. Während ein Dokumentationsartikel erklärt, was eine Funktion kann, führt dich ein Tutorial konkret durch eine Aufgabe. Am Ende eines Tutorials hast du ein bestimmtes Ergebnis erreicht — zum Beispiel dein erstes Bewerbungsprofil erstellt oder deine erste Stellenanzeige veröffentlicht.

Jedes Tutorial beginnt mit einem Lernziel: einem einzelnen Satz, der beschreibt, was du am Ende können wirst. Danach folgen die Voraussetzungen — also was du brauchst, bevor du starten kannst. Zum Beispiel einen aktiven Account oder ein ausgefülltes Profil.

Die eigentlichen Schritte sind nummeriert und folgen einem festen Aufbau. Jeder Schritt beschreibt: Was du tun sollst (die Aktion), wo genau du klicken musst (der Ort), was danach passiert (die Reaktion) und woran du erkennst, dass es funktioniert hat (die Prüfung). So kannst du dich darauf verlassen, dass du jeden Schritt nachvollziehen kannst.

Tutorials tragen zusätzlich einen Schwierigkeitsgrad: Einsteiger, Fortgeschrittene oder Experten. Außerdem wird eine geschätzte Dauer angezeigt — diese bezieht sich auf die tatsächliche Durchführungszeit, nicht nur die Lesezeit. Und jedes Tutorial ist einer Plattform zugeordnet, damit du nur Anleitungen siehst, die für deinen Bereich relevant sind.

Am Ende jedes Tutorials findest du eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte und Hinweise auf weiterführende Inhalte. Sollte bei einem Schritt etwas nicht wie erwartet funktionieren, hilft der Abschnitt Fehlerbehebung mit Lösungen für häufige Probleme.

Patchnotes — Was hat sich geändert?

Patchnotes informieren dich über Änderungen an der KaoBa-Plattform. Immer wenn neue Funktionen hinzukommen, bestehende Funktionen verbessert oder Fehler behoben werden, erhältst du eine Patchnote. Der Fokus liegt dabei auf dem Nutzen für dich: Nicht „wir haben den Algorithmus optimiert“, sondern „die Stellensuche liefert jetzt passendere Ergebnisse“.

Patchnotes werden nicht im Dokumentationsbereich der Website angezeigt. Stattdessen werden sie gezielt über das Benachrichtigungssystem an dich versendet. Du erhältst nur Patchnotes, die deine Plattform betreffen. Wenn eine Änderung beispielsweise nur das Business-Portal betrifft, erhalten Talente auf der Karriere-Plattform keine Benachrichtigung darüber.

Jede Patchnote enthält eine kurze Zusammenfassung, die in zwei bis drei Sätzen beschreibt, was sich insgesamt geändert hat. Danach folgen die einzelnen Änderungen, unterteilt in neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen. Für jede Änderung wird erklärt: Was hat sich geändert? Warum wurde die Änderung vorgenommen? Und was bedeutet das konkret für dich?

Patchnotes sind bewusst kompakt gehalten. Sie sollen dir einen schnellen Überblick geben, ohne dass du lange lesen musst. Wenn du zu einer Änderung mehr erfahren möchtest, findest du in der Patchnote einen Verweis auf den zugehörigen Dokumentationsartikel.

Leichte Sprache — Inhalte für alle zugänglich

Alle drei Inhaltstypen — Dokumentation, Tutorials und Patchnotes — stehen dir in einer Leichte-Sprache-Variante zur Verfügung. Leichte Sprache verwendet kurze Sätze, Alltagswörter und eine klare Struktur. Sie richtet sich an Menschen, die Schwierigkeiten mit komplexen Texten haben, eine andere Muttersprache sprechen oder schnell die Kernaussagen erfassen möchten.

Die Leichte-Sprache-Variante ist kein gekürzter Haupttext. Sie wird eigenständig verfasst und folgt speziellen Regeln: ein Gedanke pro Satz, keine verschachtelten Nebensätze, Fachbegriffe werden beim ersten Vorkommen erklärt. Das Ergebnis ist ein vollständiger Text, der für sich allein verständlich ist.

Auf der Dokumentationsseite der Website aktivierst du Leichte Sprache über einen Schalter im oberen Bereich eines Artikels. Die Einstellung bleibt aktiv, solange du auf der Seite bist, und du kannst jederzeit zur Standardversion zurückkehren. Auf der Karriere-Plattform findest du die Leichte-Sprache-Einstellung in den Barrierefreiheit-Einstellungen, die über das Barrierefreiheit-Symbol am Seitenrand erreichbar sind.

Suche und Filterung

Im Dokumentationsbereich auf der Website kannst du Inhalte gezielt finden. Die Suchfunktion durchsucht Titel, Einleitungstexte und den vollständigen Artikeltext. Bereits während du tippst, werden die Ergebnisse gefiltert.

Zusätzlich stehen dir zwei Filter zur Verfügung: der Typfilter (Dokumentation oder Tutorial) und der Plattformfilter (Allgemein, Karriere, Business oder Website). Beide Filter können kombiniert werden. Wenn du beispielsweise nur Tutorials für die Karriere-Plattform suchst, setzt du beide Filter entsprechend — und siehst nur relevante Ergebnisse.

Die Kategorienavigation auf der linken Seite bietet einen weiteren Zugang. Dort sind die Inhalte thematisch sortiert, und hinter jeder Kategorie steht die Anzahl der enthaltenen Artikel.

Kontextbezogene Artikelempfehlungen

Auf der Karriere-Plattform werden dir Dokumentationsartikel nicht nur zum aktiven Suchen angeboten — sie werden dir auch kontextbezogen empfohlen. Wenn du als Talent im Dashboard unterwegs bist und an einem bestimmten Schritt deiner Reise arbeitest, zeigt dir die Plattform unter „Relevante Artikel“ genau die Inhalte an, die zu deinem aktuellen Schritt passen.

Diese Empfehlungen sind an die Schritte deiner persönlichen Reise geknüpft. Jeder Schritt hat passende Artikel hinterlegt, die sich auf das beziehen, was du gerade tust. Ein Klick öffnet den vollständigen Artikel auf der Website in einem neuen Tab.

Bedienung

Dokumentation und Tutorials auf der Website aufrufen

1. Öffne die KaoBa-Website und navigiere in der Hauptnavigation zu Ressourcen → Dokumentation.
2. Du siehst links die Kategorienavigation und rechts die Artikelliste.
3. Nutze die Suchleiste, wenn du einen bestimmten Begriff suchst, oder klicke dich durch die Kategorien.
4. Setze den Typfilter auf „Tutorial“, wenn du nur Schritt-für-Schritt-Anleitungen sehen möchtest, oder auf „Dokumentation“ für Funktionserklärungen.
5. Setze den Plattformfilter auf deine Plattform (Karriere, Business oder Allgemein), um nur relevante Inhalte zu sehen.
6. Klicke auf Lesen, um einen Artikel zu öffnen.
7. Im Artikel: Nutze das Inhaltsverzeichnis rechts, um direkt zu einem Abschnitt zu springen.
8. Aktiviere bei Bedarf Leichte Sprache über den Schalter oben.
9. Am Ende des Artikels kannst du mit den Schaltflächen Vorheriger Artikel und Nächster Artikel innerhalb der Kategorie blättern.

Patchnotes erhalten

1. Patchnotes werden automatisch über das Benachrichtigungssystem an dich gesendet.
2. Du erhältst nur Patchnotes, die deine Plattform betreffen.
3. In der Benachrichtigung findest du die Zusammenfassung der Änderungen.
4. Wenn du mehr zu einer Änderung erfahren möchtest, klicke auf den Verweis zur Dokumentation.

Empfohlene Artikel auf der Karriere-Plattform lesen

1. Melde dich auf der Karriere-Plattform an und öffne die Übersicht (Dashboard).
2. Auf der linken Seite siehst du deine Reise mit den einzelnen Schritten.
3. Klicke auf einen Schritt, um dessen Details zu sehen.
4. Unter Relevante Artikel werden passende Dokumentationsartikel angezeigt.
5. Klicke auf einen Artikel — er öffnet sich in einem neuen Tab auf der Website.

Zusammenspiel

Die drei Inhaltstypen sind bewusst voneinander getrennt, arbeiten aber zusammen. Dokumentation und Tutorials werden über den Dokumentationsbereich der Website bereitgestellt und sind öffentlich zugänglich. Patchnotes werden über das Benachrichtigungssystem verteilt und erreichen dich gezielt, wenn Änderungen für deine Plattform relevant sind.

Auf der Karriere-Plattform werden relevante Dokumentationsartikel kontextbezogen in der Übersicht angezeigt. Diese Empfehlungen basieren auf deinem aktuellen Schritt in der Talent-Reise und verlinken auf die vollständigen Artikel auf der Website.

Alle Inhalte werden zentral gepflegt und bei Updates automatisch aktualisiert. Wenn ein Artikel einmal manuell bearbeitet wurde, bleibt die manuelle Fassung erhalten — automatische Aktualisierungen überschreiben keine Anpassungen. So ist sichergestellt, dass individuelle Ergänzungen nicht verloren gehen.

Das Business-Portal verfügt über ein eigenständiges Lernsystem mit der Academy. Dort finden Unternehmen Lernpfade, Kurse und Module, die sich auf ihre spezifischen Anforderungen beziehen. Die öffentliche Dokumentation auf der Website ergänzt dieses Angebot mit allgemeinen Funktionsbeschreibungen und Anleitungen.

Wichtige Hinweise

• Dokumentation und Tutorials sind öffentlich zugänglich. Du brauchst keine Registrierung und keine Anmeldung, um sie zu lesen.
• Patchnotes erscheinen nicht im Dokumentationsbereich der Website. Du erhältst sie ausschließlich über das Benachrichtigungssystem.
• Die Leichte-Sprache-Variante ist keine automatische Übersetzung. Jeder Text wird eigenständig verfasst und geprüft.
• Die Suche funktioniert auch mit Teilbegriffen. Du musst nicht das vollständige Wort eingeben.
• Tutorials haben eine geschätzte Dauer, die sich auf die Durchführungszeit bezieht — nicht auf die reine Lesezeit.
• Wenn keine Ergebnisse zu deiner Suche oder deinem Filter passen, wird eine entsprechende Meldung angezeigt. Versuche in diesem Fall, den Suchbegriff zu ändern oder einen Filter zu entfernen.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Dokumentation und Tutorial?

Dokumentation erklärt Funktionen im Detail: Was tut eine Funktion, wo findest du sie, wie bedienst du sie. Tutorials führen dich Schritt für Schritt durch eine konkrete Aufgabe bis zu einem Ergebnis. Wenn du wissen willst, wie die Stellenverwaltung funktioniert, lies die Dokumentation. Wenn du deine erste Stellenanzeige erstellen möchtest, folge dem Tutorial.

Wo finde ich Patchnotes?

Patchnotes werden dir über das Benachrichtigungssystem zugestellt. Du findest sie in deinen Benachrichtigungen auf der Plattform. Sie sind bewusst nicht im Dokumentationsbereich der Website eingebunden, damit du nur die Änderungen siehst, die dich betreffen.

Kann ich einen Artikel in Leichter Sprache lesen?

Ja. Auf der Dokumentationsseite der Website findest du oben in jedem Artikel einen Schalter für Leichte Sprache. Auf der Karriere-Plattform erreichst du die Einstellung über die Barrierefreiheit-Optionen am Seitenrand. Die Leichte-Sprache-Version wird separat verfasst und ist eigenständig verständlich.

Warum sehe ich auf der Karriere-Plattform nur wenige Artikel?

Die Karriere-Plattform zeigt dir kontextbezogene Empfehlungen — also Artikel, die zu deinem aktuellen Schritt passen. Für die vollständige Artikelübersicht besuche den Dokumentationsbereich auf der KaoBa-Website unter Ressourcen → Dokumentation.

Werden Artikel regelmäßig aktualisiert?

Ja. Alle Inhalte werden bei Plattform-Updates geprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wenn sich eine Funktion ändert, wird auch die zugehörige Dokumentation angepasst. Patchnotes informieren dich zusätzlich über jede Änderung.